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查看:284 回复:0 发表于 2020-3-11 08:09

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 楼主| 发表于 2020-3-11 08:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

家具建材市场开门营业 “主战场”转至线上 [复制链接]

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3月7日,记者走访建材市场发现,绝大多数的建材商均已开门迎客。

受疫情影响,前来建材市场选购的客户较少。为了增加销量,不少家具建材商纷纷开启了线上销售模式。那么,线上购买建材该注意些什么呢?


现象:

绝大多数建材门店已开门迎客

3月7日,记者走访建材市场发现,家居商贸城、红星美凯龙等建材卖场均已开放。

经过体温检测、个人信息登记、手部消毒之后,消费者可以进入家具建材卖场。

据家居商贸城家具销售人员冯女士介绍,她们店于2月29日正式开业,在开业之前对店内全面消毒,所有销售人员全部佩戴口罩,检测体温。

记者采访发现,虽然建材市场已经重新开放,恢复正常营业,但到访客户不多。

据瓷砖销售人员张义娟介绍,受疫情影响,她们店内生意不太好,每天接待客户较少。

“我们门店到访量也比较低,与往年相比有很大的差异。”某店销售人员向守莉说,很多楼盘预计在年后交房,受疫情影响,交房时间推迟了,因此市民购买建材家具的时间也推迟了。

商家:开启线上销售模式

2020年的春节,因突如其来的疫情冷清了很多,众多家具建材商家期待的“开门红”,没有如期出现。

据张义娟介绍,她们瓷砖门店原定的营业时间为2月2日(大年初九),受疫情影响推迟了近一月才营业,门店的生意受到了很大的影响。

记者发现,为了增加销量,不少家具建材商转至线上销售。

3月7日下午两点过,某木门销售门店网络直播正在进行。在直播中,主播向网友介绍了木门材质、工艺、安装售后等,并推出秒杀价,如999购木门,9.9元购踢脚线等。

据张义娟介绍,在门店开门之前,她们商家就利用网络向客户推送各种瓷砖,现场还进行各种秒杀活动,吸引了不少客户参加。

“我现在接待的很多客户都是在网上看中,然后来到实体店确认。”向守莉说,她们门店通过网络直播、朋友圈、微信群等方式,不定期发布一些特价衣柜或者橱柜,吸引客户的注意。

“往年的3月15日,我们商场都会开展一场大规模的促销活动,几十家家具建材商联合起来,成百上千名客户聚在一起,参加抽奖、特价产品抢购等活动。”某墙面装饰老板粟金龙说,以往年后的“开门红”和3·15两场活动,商家均能获得不错的销量,但今年受疫情影响,他们将3·15的活动放在线上。

“线上销售可能成为一种常态。”“家具企业做直播和音视频也是一种趋势。”不少家具建材销售人员表示。

建议:

网络秒杀需谨慎

3月7日,市民周女士前往建材市场准备选购木门,但老板告诉他,当天下午他们工厂有一个网上秒杀活动,可以抢红包、特价木门、踢脚线等。

“商场木门标价3000多元,即便打折下来也需要2000多元。”周女士说,在线上秒杀活动中,木门的价格为999元,与实体店相比,确实便宜了不少。

但在购买页面上,周女士发现,秒杀的木门没有包括门锁等五金件,而且限购两扇,超过之后要按照另一个价格计算。

“其实,线上促销与线下促销都存在一些‘陷阱’,市民在签单之前,一定要谨慎。”业内人士曾辉说,如特价瓷砖,会规定购买面积,超过规定面积之后,就要按照另一个价格计算;浴室柜在促销的时候,有可能不包含水龙头等五金件。

曾辉建议,消费者在网上下单之前,一定要问清楚网上下单会不会有额外的增项,订金是否能退。

消费者除了要谨慎购买网络促销产品之外,还要注意送货时间。

“年前,我们店就在为春节和3·15活动备货,很多类型的瓷砖都有存货,可以立刻送货。”张义娟说,但有些型号的瓷砖可能会缺货,需要与厂家对接,才能知道具体的到货时间。

记者采访发现,非定制建材均有一些现货,如瓷砖、浴室柜、木地板等。但一些定制产品,如衣柜、橱柜、木门等,则会受到一定的影响。

记者采访发现,受疫情影响,很多工厂停工时间比较长,虽然现在复工了,但可能年前积压了很多订单,复工之后要先将已有订单消化之后,才会生产新的订单。

据木门销售人员李先生介绍,以前定制木门一个月就能做好,但因受疫情影响,工厂生产的时间可能要延长。“我们在销售木门的时候,会明确告知消费者,时间要延长半个月左右。”李先生说。

曾辉建议,消费者在网络选购之前,一定要问清楚商家送货时间,如果是定制类产品,最好提前购买,以免影响装修工期。(蒋金凤 文/图)


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